＜クリニック紹介＞

まるやま美容クリニック様は、「なりたい私、思いのままに」をコンセプトに、一人ひとりに寄り添った医師によるカウンセリングと、高品質な施術を提供する美容クリニックです。よく耳にする無駄なオプションや過度な治療提案は行わないことから、地域の方からはもちろん多くの方に支持されています。

＜依頼の背景＞

開院以来、当院は多くのご予約をいただき、順調な滑り出しとなっていましたが、今後さらに安定した成長とブランド力の強化を目指す上で、「広告施策の効率性」「中長期的な患者獲得戦略」を見直す必要があると感じていました。従来の広告施策にも一定の成果はありましたが、獲得単価の上昇や広告市場の変化も見られる中で、より高い費用対効果と戦略性を追求したいという思いから、プロフェッショナルな外部パートナーへの依頼を検討しました。

＜なぜGolden Hour社を選定したか＞

美容医療業界における豊富な知見と実績はもちろんのこと、提案内容の一つ一つが非常に具体的かつ実行性に富んでいたこと、そして私たちの理念や強みを深く理解しようとする姿勢に、強い信頼感を抱きました。これまで多くの提案を受けてきた中でも、Golden Hour社ほど本質的な視点で向き合ってくれる会社はなかったと感じています。将来的なクリニックの発展を見据えたときに、「この会社なら間違いなく伴走してくれる」と確信し、依頼を決めました。

＜支援内容はいかがでしたでしたか＞

従来の広告運用の枠組みにとらわれず、まるやま美容外科の特徴や強みを最大限に活かした、独自のマーケティング戦略を再構築してくれました。結果として、広告施策の費用対効果は劇的に改善し、獲得単価は300％以上の改善を実現。施策の一つ一つがクリニックのブランド価値と患者様との接点強化に繋がり、今後のさらなる成長基盤を築くことができました。

＜院長からの声＞

大変満足しています。Golden Hour社は、単なる広告運用のパートナーではなく、「どのように患者様と出会い、どのように選ばれるか」という本質的な問いに対し、戦略的かつ実務的な答えを出してくれる存在です。また、こちらの想いやビジョンを深く理解した上で、非常に高いレベルでアウトプットしてくれるため、安心して任せることができました。対応スピードや柔軟性にも優れており、今では経営における欠かせないパートナーとなっています。